إتفاقية الخدمة بين "مركز الرسائل" والعميل :

  إتفاقية الخدمة في موقع مركز الرسائل :
الإقرار والقبول بشروط الخدمة: إن خدمات مركز الرسائل (يشار إليها بالخدمة فيما بعد ) والمملوكة " لمجموعة مواقع تميز " يتم تقديمها إليك (أي إلى العميل) تحت شروط الخدمة الموضحة أدناه وأية تعديلات أخرى بشأنها ترد لاحقاً. إن هذه الشروط تشتمل على الاتفاقية الكاملة بين العميل و "مركز الرسائل" كما أنها تبطل أية اتفاقيات سابقة تتصل بالموضوع الرئيسي.

 ● مزايا وخصائص الخدمة المقدمة:                                                           إن "مركز الرسائل" بين فترة و أخرى ربما يقدم خدمات إضافية مقابل بعض الرسوم، أما طريقة الدفع فللموقع مطلق الحرية في تحديدها. علاوة على ذلك فإن الموقع ربما يقدم للعميل اعتمادات ( رصيد , نقاط ) ربما يستخدمها العميل في بعض الخدمات . وهذه الاعتمادات ( رصيد , نقاط ) سيتم خصمها من حساب العميل في الوقت الذي يقوم فيه العميل باستخدام ( الرصيد - النقاط ) . وإذا ما تم إلغاء الاتفاقية بواسطة كلا الطرفين فإن الموقع سيرد ( النقاط - الرصيد ) غير المستخدمة للعميل شريطة أن يقوم العميل بإعطاء الموقع المعلومات المتعلقة برد المبلغ على أن لا يتجاوز إجمالي قيمة النقاط غير المستخدمة 100 ريال سعودي . وسيقوم الموقع بالخصم من المبلغ المسترد كل المصروفات ذات الصلة بالسداد وكل المصروفات الواجبة السداد من قبل العميل. ولو أن المصروفات فاقت قيمة المبلغ المسترد فإن الشركة غير ملزمة برد قيمة الضمانات.

 ● سرية البيانات:                                                                                  إن "مركز الرسائل" لن يستخدم أو يكشف عن أية بيانات خاصة بالعميل أو أية بيانات أخرى مثل أرقام جوالات العميل لأي طرف ثالث إلا بموافقة العميل أو من يمثله خطياً أو إذا كانت هنالك دعوى قضائية.

  التزامات العميل مقابل استخدامه الخدمة:                                          يوافق العميل على الآتي: تقديم البيانات الدقيقة والصحيحة والكاملة عنه وفقا لنموذج التسجيل، وتحديث البيانات حتى تكون صحيحة ومضبوطة وحديثة وكاملة. إن هذه البيانات الخاصة بالعميل سيشار إليها بـ" بيانات التسجيل" . وإذا ما كانت البيانات المقدمة بواسطة العميل غير صحيحة أو غير دقيقة وغير كاملة فإن "مركز الرسائل" له الحق في إنهاء حساب العميل وعدم قبول استخدامه الخدمة حالياً ومستقبلاً.

  عدم إعادة بيع الخدمة:                                                                    ليس للعميل الحق في تحويل أو تخصيص هذه الاتفاقية والحقوق المضمنة بها إلى أي طرف بدون موافقة خطية مسبقة من الشركة. كما أن للشركة الحق في امتلاك كل الفوائد العائدة للعميل جراء هذا الإجراء في حال حدوثه. أ- إن الشركة لن تكون مسؤولة عن الأخطاء والتأخير الذي يحدث للأسباب الآتية: 1-عندما يكون العميل قد أدخل رقم الهاتف خطأً أو أية معلومات أخرى غير صحيحة قبل تحميل البند. 2- عندما لا تدعم شبكة العميل العاملة نظام الرسائل الخاص بـ (SMS) 3-إذا كان العميل خارج نطاق شبكته العاملة. إن الشركة في هذه الحالة لن تكون مسؤولة عن الأضرار التي تلحق بالشخص أو جواله الذي تلقى الرسالة.

  التغييرات التي تحدث في الخدمة والإخطارات بين الشركة والعميل:         سيتم إخطار العميل بأية تغييرات تحدث في شروط الخدمة بين فترة و أخرى وذلك في موقع الشركة . كما أن للشركة الحق في تعديل أو الوقف المؤقت أو الدائم للخدمة بإخطار أو بدون إخطار العميل، كما يحق لكلا الطرفين إنهاء الاتفاقية ويكون ذلك ساريا مباشرة بعد إرسال مذكرة بذلك للطرف الآخر.

  سلوك العميل :                                                                              يوافق العميل على الالتزام والتقيد بالقوانين واللوائح المعمول بها عندما يستخدم الخدمة، كما أنه يتعهد بأن يكون مسؤولا مسؤولية تامة عن محتويات البث والإرسال عبر الخدمة تحت كلمة مروره أو حسابه .

  التعويض عن الضرر:                                                                        يتعهد العميل بتعويض الموقع والنأي بموظفيه وعامليه عن أية دعوى أو شكوى ضده أتت بسبب العميل، كما أنه يتعهد بعدم انتهاك حقوق الشركة وشروط الخدمة التي تقدمها.

  الانتهاكات:                                                                                  يوافق العميل على جواز الشركة بإلغاء كلمة مروره أو حسابه أو عدم تقديم الخدمة له لو اتضح للشركة الآتي: أ- لو أن العميل انتهك أو تصرف بصورة غير لائقة فيما يتعلق بشروط الخدمة التي تقدمها الشركة. ب- لو أن العميل انتهك حقوق الشركة أو حقوق الآخرين. كما يوافق العميل على أحقية مركز الرسائل بإغلاق أي حساب في أي وقت دونما تقديم أي تفسير، ولكن ذلك سيستوجب إعادة قيمة فرق الحساب للزبون.

  حل المنازعات :                                                                            يجري الحكم في هذه الاتفاقية، وتفسيرها طبقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. إن أي فعل أو تصرف يجري بما يخالف هذه الاتفاقية، يخضع للسلطة القضائية حصرًا ، ويجري الحكم فيه لزامًا في المحكمة المتخصصة.

الرئيسية     التسجيل      الباقات     إتفاقية الخدمة      أسئلة     اتصل بنا
 

جميع الحقوق محفوظة © 2001 - 2011  مجموعة تميّز - مركز الرسائل

Copyright © 2001-201 SMS Center All rights reserved